Sono sempre di più le persone che scelgono di assicurare la propria auto online, attratte dai benefici di questa modalità. Tuttavia, alcuni restano scettici, temendo rischi legati alla sicurezza o all’affidabilità delle compagnie anche se queste paure sono di fatto infondate.
Per stipulare una polizza online in modo sicuro, infatti, basta fare attenzione e seguire qualche consiglio, così da minimizzare i rischi e ottenere una copertura assicurativa affidabile e conveniente per i propri veicoli.
Perché stipulare un’assicurazione online?
I motivi per scegliere un’assicurazione auto online sono molteplici, tra cui:
- Costi significativamente bassi: le assicurazioni online tendono a offrire premi molto competitivi, spesso inferiori del 30-50% rispetto alle compagnie tradizionali, grazie alla riduzione dei costi operativi legati all’assenza di intermediari e uffici fisici;
- Preventivi rapidi e personalizzati: richiedere un preventivo è semplice e veloce, anche per chi possiede solo competenze digitali di base. Basta inserire i propri dati, le caratteristiche del veicolo e della copertura richiesta per ottenere risultati immediati e dettagliati;
- Flessibilità e comodità: tutte le operazioni, dalla richiesta del preventivo al pagamento, possono essere effettuate comodamente da casa o da qualsiasi altro luogo, 24 ore su 24, senza vincoli di orario. Non è necessario recarsi in agenzia, affrontare lunghe attese o dover prendere appuntamenti;
- Gestione della documentazione online: la documentazione assicurativa è sempre disponibile in formato digitale. Polizze, certificati e ricevute possono essere scaricati, archiviati e consultati in qualsiasi momento dall’app della compagnia assicurativa, evitando l’accumulo di documenti cartacei;
- Rinnovo e gestione semplificati: anche i rinnovi e le modifiche alla polizza sono immediati. Le notifiche via email o app assicurano di non dimenticare le scadenze, ed è possibile effettuare pagamenti con i principali strumenti di pagamento elettronico;
- Assistenza clienti digitale: molte compagnie offrono chat online, FAQ dettagliate e assistenza telefonica immediata, al fine di risolvere dubbi e problematiche dei clienti in tempi brevi senza richiedere spostamenti.
Come scegliere una polizza online?
Come già accennato, le polizze online sono sicure come quelle tradizionali, ma è fondamentale prestare attenzione ad alcuni dettagli prima della stipula del contratto.
Per prima cosa, è importante controllare se l’impresa assicurativa è iscritta all’Albo delle imprese di assicurazione italiane o, in caso di compagnie con sede legale in un altro Stato dello Spazio Economico Europeo (SEE), negli elenchi annessi all’Albo che autorizzano l’operatività in Italia.
Queste informazioni devono coincidere con quelle ufficialmente pubblicate negli Albi IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni). In caso di dubbi o incongruenze, è consigliabile contattare direttamente l’impresa assicurativa utilizzando i recapiti ufficiali pubblicati sul sito IVASS o sul sito web della compagnia. Un altro elemento da valutare con attenzione riguarda le condizioni contrattuali, come franchigie e massimali. La franchigia rappresenta l’importo che rimane a carico dell’assicurato in caso di sinistro, mentre i massimali indicano il limite massimo di risarcimento coperto dalla polizza.
Infine, è importante valutare l’affidabilità della compagnia assicurativa. Un buon metodo è leggere attentamente le recensioni e i pareri di altri utenti, che possono fornire indicazioni preziose sulla qualità del servizio, in particolare sulla gestione delle problematiche, come ritardi nei risarcimenti o difficoltà nell’assistenza clienti.
